Отзывы о компании ТОО "MAXIMA GOODS" (МАКСИМА ГУДС)"

Связалась с продавцом, отправит

• Комментарий продавца10.10.2025

  Здравствуйте, Инар!
  По вашему заказу все выполнено и ваш заказ отправлен.
  Спасибо, что выбрали продукцию нашей компании.
  Мы получили от вас отзыв (по ватсап), что наш соус вам очень понравился.
  Мы рады, что вкус и качество были оценены вами!
  Приятного аппетита!

• Комментарий продавца02.09.2025

  Салтанат, здравствуйте!
  Благодарим за ваш отзыв о нашей компании!
  Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям по сервису и обслуживанию.
  Желаем вам приятного аппетита! )

Товар не был доставлен.

• Комментарий продавца28.04.2025

  Добрый день, Анара!
  Ваш заказа был сделан в выходной день (20.04.25), по этой причине менеджер компании не связался с вами сразу.
  Далее, при проверки всех заказов, была обнаружена проблема с уведомлениями на портале Satu.
  По непонятной пока причине, есть сбой в получении уведомлений по новым заказам, а также по отзывам клиентов.
  В настоящий момент мы связались с техподдержкой портала, чтобы решить эту проблему и не допустить подобного в следующий раз!
  Что касается доставки, то мы не доставляем заказы на сумму, меньше 30000тг. При каждой конкретной заявки на портале, менеджер оговаривает возможность доставки, сумму доставки и альтернативные пути решения данного вопроса.
  На сегодняшний день наш менеджер связался с вами посредством WhatssApp и ответил на все ваши вопросы, касательно вашего заказа.
  Спасибо за ваш отзыв! Благодаря ему, мы смогли обнаружить проблему в работе портала!

Продавец со мной не связался

• Комментарий продавца18.03.2025

  Здравствуйте Аянбек!
  Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и сделаем все, чтобы подобного больше не произошло.
  При проверке и разговоре с менеджером выяснилось следующее:
  В среду (12 Марта 2025 года) менеджером компании был получен заказ покупателя, после чего был осуществлен звонок на номер покупателя.
  В подтверждение этому есть информация из журнала звонков с телефона менеджера, где есть регистрация звонка в 16:02
  К сожалению, сейчас уже точно не возможно сказать, почему разговор не состоялся и дальше с вами не связались посредством WhatsApp, например.
  18.03.2025 года, в 12:54, с вами связался менеджер компании, чтобы уточнить все детали заказа.
  Также, по средством WhatsApp, вам был предоставлен список партнеров компании, где вы сможете найти продукции компании.
  Благодарим вас за отзыв, который поможет нам в дальнейшем улучшить обратную связь с нашими покупателями!

Заказывала два сиропа Hershey's, клубничный и карамельный. Быстро связались, уточнили наличие, срок и отправку. Сиропы замечательные и вкусные, я просто в восторге. очень рада, что нашла данный магазин. Спасибо большое!

• Комментарий продавца08.01.2025

  Виолетта, здравствуйте!
  Спасибо за ваш отзыв!
  Мы рады, что у нас получилось соответствовать тому списку качеств о товаре и компании, который вы указали в своем отзыве.
  Спасибо, что выбираете сиропы премиум качества именно у нашей компании!
  Желаем вам приятного аппетита! )

• Комментарий продавца26.11.2024

  Александра, добрый день!
  Благодарим за ваш отзыв о нашей компании.
  Мы рады, что вас все устроило.
  Спасибо, что выбрали нашу компанию.
  Приятного вам аппетита ) !
  Ждем ваших новых заявок )

• Комментарий продавца18.11.2024

  Динара, здравствуйте!
  Благодарим за ваш отзыв!
  Всегда стараемся быть максимально эффективными для наших любимых покупателей.
  Ждем еще ваших заказов )

• Комментарий продавца01.11.2024

  Константин, добрый день!
  Благодарим за ваш отзыв.
  Мы рады, что вы выбрали нашу компанию, а именно - качество вкуса и качество самого продукта.
  Цель нашей компании и заключается в том, чтобы предоставить людям возможность приобретать сиропы, соусы и специи известных мировых брендов, с высоким качеством вкуса и содержания по доступным ценам.
  Будем рады вновь увидеть вас в нашем офисе! )